(網(wǎng)經(jīng)社訊)5月15日，阿里巴巴集團(tuán)發(fā)布2025年3月份季度及2025財(cái)年全年業(yè)績(jī)。數(shù)據(jù)顯示，截至2025年3月31日的季度內(nèi)，集團(tuán)收入達(dá)2364.54億元，同比增長(zhǎng)7%，凈利潤(rùn)更是實(shí)現(xiàn)驚人的1203%增長(zhǎng)，達(dá)到119.73億元。這份成績(jī)單不僅反映了阿里巴巴當(dāng)前的核心業(yè)務(wù)表現(xiàn)，更揭示了其"用戶為先、AI驅(qū)動(dòng)"戰(zhàn)略的實(shí)施成效與未來(lái)發(fā)展路徑。
核心業(yè)務(wù)表現(xiàn)與戰(zhàn)略成效
從業(yè)務(wù)板塊來(lái)看，淘天集團(tuán)季度收入1013.69億元，同比增長(zhǎng)9%，創(chuàng)下六個(gè)季度新高。網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）查詢DeepSeek后獲悉，這一增長(zhǎng)主要得益于客戶管理收入12%的同比增長(zhǎng)，顯示出平臺(tái)商業(yè)化舉措的持續(xù)見(jiàn)效。值得注意的是，阿里國(guó)際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)收入同比增長(zhǎng)22%，云智能集團(tuán)增長(zhǎng)18%，表明阿里巴巴的國(guó)際化布局和科技創(chuàng)新戰(zhàn)略正在取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官吳泳銘強(qiáng)調(diào)的"用戶為先、AI驅(qū)動(dòng)"戰(zhàn)略已初見(jiàn)成效。88VIP會(huì)員數(shù)量持續(xù)雙位數(shù)增長(zhǎng)，突破5000萬(wàn)大關(guān)，反映出平臺(tái)在用戶運(yùn)營(yíng)方面的成功。同時(shí)，AI相關(guān)產(chǎn)品收入連續(xù)七個(gè)季度保持三位數(shù)增長(zhǎng)，云智能業(yè)務(wù)季度增速提升至18%，驗(yàn)證了技術(shù)創(chuàng)新對(duì)業(yè)績(jī)的拉動(dòng)作用。
商業(yè)化創(chuàng)新與運(yùn)營(yíng)優(yōu)化
淘天集團(tuán)業(yè)績(jī)的提升源于多方面的商業(yè)化創(chuàng)新。全站推廣工具的推出打通了自然流量和付費(fèi)流量池，有效提升了商家特別是中小商家的商業(yè)化效率。基礎(chǔ)軟件服務(wù)費(fèi)的調(diào)整（按成交額0.6%收?。┮矠槠脚_(tái)帶來(lái)了穩(wěn)定的收入來(lái)源。這些舉措共同推動(dòng)了平臺(tái)貨幣化率的提升，進(jìn)而帶動(dòng)了客戶管理收入的增長(zhǎng)。
本地生活集團(tuán)的表現(xiàn)同樣可圈可點(diǎn)，收入同比增長(zhǎng)10%，虧損收窄至23.16億元。高德和餓了么訂單的增長(zhǎng)，加上運(yùn)營(yíng)效率提升帶來(lái)的單位經(jīng)濟(jì)效益改善，共同促成了這一積極變化。這表明阿里巴巴在O2O領(lǐng)域的持續(xù)投入開(kāi)始獲得回報(bào)。
AI戰(zhàn)略與用戶體驗(yàn)升級(jí)
在AI應(yīng)用方面，阿里巴巴正從多個(gè)維度推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新。電商事業(yè)群CEO蔣凡指出，AI技術(shù)已顯著改善了搜索體驗(yàn)、推薦精準(zhǔn)度和廣告效率。平臺(tái)不僅利用AI提升內(nèi)部運(yùn)營(yíng)和商家工作效率，更在探索全新的用戶交互方式。這種技術(shù)驅(qū)動(dòng)的用戶體驗(yàn)升級(jí)，帶來(lái)了新買家增長(zhǎng)和訂單量的持續(xù)提升。
淘寶天貓平臺(tái)的"扶優(yōu)去劣"戰(zhàn)略也取得明顯成效。通過(guò)新品激勵(lì)、會(huì)員私域運(yùn)營(yíng)等六大方向的投入，美妝、個(gè)護(hù)等品類的新品數(shù)量實(shí)現(xiàn)近10倍增長(zhǎng)。這種聚焦優(yōu)質(zhì)商家和產(chǎn)品的策略，有效提升了平臺(tái)整體質(zhì)量和用戶滿意度。
即時(shí)零售布局與未來(lái)展望
淘寶閃購(gòu)的推出標(biāo)志著阿里巴巴正式加碼即時(shí)零售賽道。升級(jí)后的業(yè)務(wù)整合了餓了么的供給能力和淘寶的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，上線一周即取得超1500家品牌銷售破紀(jì)錄的亮眼成績(jī)。蔣凡表示，短期將重點(diǎn)培育用戶習(xí)慣，長(zhǎng)期則著眼于遠(yuǎn)場(chǎng)與近場(chǎng)電商的融合創(chuàng)新。
盡管新業(yè)務(wù)投入可能對(duì)短期利潤(rùn)造成壓力，但阿里巴巴管理層強(qiáng)調(diào)，保持市場(chǎng)份額的中期目標(biāo)不變。預(yù)計(jì)隨著用戶體驗(yàn)改善和用戶規(guī)模擴(kuò)大，將帶來(lái)消費(fèi)頻次和粘性的提升，最終實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的良性循環(huán)。
戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
阿里巴巴當(dāng)前正處于重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期。一方面需要維持核心電商業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長(zhǎng)，另一方面要培育AI、云計(jì)算、國(guó)際業(yè)務(wù)等新增長(zhǎng)點(diǎn)。2025財(cái)年業(yè)績(jī)顯示，這種平衡已初步達(dá)成：核心業(yè)務(wù)穩(wěn)健增長(zhǎng)，創(chuàng)新業(yè)務(wù)快速突破。
展望未來(lái)，阿里巴巴將繼續(xù)聚焦"用戶為先、AI驅(qū)動(dòng)"的戰(zhàn)略方向。通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新提升用戶體驗(yàn)，通過(guò)商業(yè)化創(chuàng)新優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率，通過(guò)業(yè)務(wù)創(chuàng)新拓展增長(zhǎng)邊界。在保持電商主業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的同時(shí)，加速推進(jìn)AI與云計(jì)算的融合發(fā)展，打造長(zhǎng)期增長(zhǎng)的新引擎。這一戰(zhàn)略能否持續(xù)見(jiàn)效，將決定阿里巴巴在下一個(gè)發(fā)展階段的市場(chǎng)地位和增長(zhǎng)潛力。
